Bertrand

Tarne ja kättesaamine

Kuidas tellimus teieni jõuab, kui kaua see aega võtab ja kuidas hoiame kala külmana.

Bertrand Fish Gourmet toimetab tellimusi kulleriga üle Eesti. Lõikame kala tellimuse järgi, vaakumpakendame ja saadame teele jahutatult. Soovi korral võite tellimusele ka ise järele tulla.

Kuidas tellimus teieni jõuab

Kuller toob tellimuse ukseni kõikjal Eestis.
Tellimusele saab ise järele tulla meie Tallinna kauplusesse.

Tulen ise järele

Kui tellimus on pakitud, saadame teate. Seejärel võite tulla mis tahes ajal kaupluse lahtiolekuaegadel.
Kauplus: Veereni 24, Tallinn.

Tarneajad

Enne kella 12.00 esitatud tellimuse pakendame ära ja anname kullerile üle samal tööpäeval.
Kuller toob tellimuse kohale 1–2 tööpäeva jooksul.
Järele tulla saab järgmisest tööpäevast. Hoiame tellimust kaks päeva külmletis.
Me ei vastuta hilinemiste eest, mis meist ei sõltu.

Oluline vastuvõtmisel

Kala läheb teele vaakumpakendis, külmaelementidega termokotis. Vaadake pakend üle, enne kui saatelehele alla kirjutate.
Kui termokott on kannatada saanud või vaakum on lahti, öelge seda kohe kullerile ja fikseerige kahjustus kirjalikult, soovitavalt koos fotodega.
Hiljem esitatud pretensioone väliste vigastuste kohta me arvestada ei pruugi.
Palume tellimisel märkida õige aadress ja telefon. Võtke tellimus vastu kohaletoomise päeval ja pange kala kohe külmkappi, +2…+4 °C.

Vajad abi?

Kas sul on veel küsimusi?

Meie klienditugi vastab tavaliselt 24 tunni jooksul.

Võta ühendust